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配送・送料について

支払い方法について


返品について

食品という性格上、商品到着後2日以内にご連絡ください。
商品に欠陥がある場合、又はホームページ上の表記と
大きく差異がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
食品取り扱いの関係上、商品到着後2日以内に連絡を
いただいた場合にご対応させていただいております。
基本的に未開封のものが対象となりますが、開封後判断された場合は
すぐに連絡いただまますようお願い申し上げます。
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。返金につきましては各種手数料を差引かせていただき返金させていただきます。
不良品に該当する場合は送料.商品代金ともに当方で負担いたします。

特定商取引法に基づく表記

合資会社吉野
吉野英治
0994112
北海道斜里郡斜里町光陽町17−4
販売価格とは別に
お客様の支払い時に代引き手数料、振込手数料がかかります
送料につきましては令和3年2月28日まで全国無料と
 なっております。
ご注文後7日以内といたします。
ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものと
判断させていただき、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
各商品ページにて販売可能在庫数をご確認ください。
また知床の季節限定食材.知床の季節の食材については
限定量がございます。あらかじめ問合せメールでのご確認のほど
お願い申し上げます。
在庫がある商品については、ご注文後(銀行振込の場合はお振込み確認後)から3日以内で発送いたします。
(日曜日.祝祭日はカウントいたしません)
また銀行振込の場合お振込みが遅れた際は、ご希望の到着日に間に合わない場合がございます。ご留意ください。
代引きをご指定された場合は配送業者でのお荷物の保管期限は7日となっております。保管期間がすぎますと一度当店に返送されます。
返送費は当店負担となってさらなる経費がかかる場合がございます。
代引きの場合は到着日に十分気をつけてご注文されることをお勧めいたします。 
発送は受注確認後5日以内にいたしますが、地域の特性や天災.地変などの様々な状況によって発送が遅れる場合がございます。
カード決済 常時SSLを使用してお客様のセキュリティー保護に
     努めております。
銀行振込 振込料金はお客様の負担となります
     前払いのみご対応しております。後払いは事務処理の
     関係上承っておりません
郵便振込 現在郵便振替は取り扱っておりません
代金引換 代金引換手数料お買上1万円未満は324円
3万円未満は432円10万円未満は648円のお客様負担となっております
当方からの確認メール送信後7日以内となります。
確認メール後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものと
判断させていただき、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
食品販売 水産加工 惣菜加工 免許
北海道 知床工房
0152232133
info@shiretokokoubo.com
http://shiretokokoubo.net/